スミフル公式オンラインショップ
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特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名 スミフル公式オンラインショップ
販売業者名 株式会社スミフルジャパン
販売責任者名 嵯峨 聡留
所在地 151-0071 東京都渋谷区本町3-12-1 住友不動産西新宿ビル6号館 17F
電話番号 078-334-7716
メールアドレス
ホームページURL http://www.sumifru-shop.jp
※年末年始とゴールデンウィークは休業致します。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
 

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文商品の在庫が揃っている場合、原則としてご注文確認後、2~7営業日以内に発送いたします。但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございます。
ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。
ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、到着日を含めた2日以内に弊社までご連絡ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・著しく損傷しており、食事に適さない状態の商品

返品について

商品の返品や返金等は受け付けておりません。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違う、商品が破損している(潰れている、割れている、溶けている)等がございましたら、商品到着日を含め2日以内に、スミフルオンラインショップお問合せ窓口の電話番号(078-334-7716)またはメールアドレスにご連絡ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

● クレジットカード
ご利用頂けるクレジットカードはJCB、VISA、Master、MUFG、UFJ、NICOS、UC、SAISON、AMEX、Diners、Orico、楽天、TS CUBIC、AEON、Cedyna/OMC、SMCC、JACCSです。
※お支払の回数に関しましてはお客様のご契約形態によってはお取扱できない場合もございます。
※ご利用明細の請求元は「 SUMIFRU ONLINE SHOP 」と明記されます。

● 代金引換( 代引き )
ご注文商品お届けの際、現金にて配達業者にお支払いください。
代引き決済の場合は別途、1万円未満:324円(税込)、3万円未満:432円(税込)が必要となります。
※代引き決済の際のお支払は現金のみとなります。
クレジットカードやデビットカード等でのお支払いは出来ません。
※代金引換をご利用可能な上限金額は3万円(送料・その他手数料含む)となります。

● 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
後払いとは、商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
決済の場合は別途手数料:205円(税込)が必要となります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

● Amazon Pay
Amazonアカウントでログイン、当サイトでAmazonにご登録のクレジットカードでお支払いできます。
※Amazon Payご利用時は代引決済はご利用いただけません。
※予約商品や定期販売、頒布会販売にはご利用いただけません。

● 楽天Pay
楽天カード、VISA、MasterCard、JCBのカードがご利用可能です。
※お支払の回数に関しましてはお客様のご契約形態によってはお取扱できない場合もございます。
※予約商品や定期販売、頒布会販売にはご利用いただけません。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金
・消費税
・送料
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

申込の有効期限

代金引換の場合、商品到着時にお支払い下さい。
クレジットカードの場合、商品発送月に課金対象となります。
その他の場合、商品の発送前までにお支払い下さい。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。